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市民人在武汉却在台湾被盗刷 资金高达上万余元

原标题:恼火!人在武汉银行卡却在台湾被盗刷,银行建议储户走法律程序

楚天都市报4月25日讯(记者满达)人和卡都在武汉,手机却收到扣款短信,原是银行卡在台湾被盗刷了1万余元。25日,家住江岸区三阳路的胡先生称,妻子名下的这张卡片从未在境外消费过,这次被盗刷真是莫名其妙。

胡先生介绍,他和妻子王女士租住在汉口。4月18日晚上10点10分,妻子手机一分钟之内连续收到3条扣款短信。等她发现时,卡里两万多元只剩1万多元。胡先生赶紧帮妻子拨打银行客服电话,冻结账户,又打电话报警。

第二天上午,胡先生来到位于水果湖的开户行,打印了银行流水和交易明细单,显示妻子的账户共发生了三笔境外取现,两笔4369.45元,一笔1201.60元,加上手续费总共1万元。发生取款的银行名为财金资讯股份有限公司(台湾)。

胡先生称,妻子的这张储蓄卡没有在国外使用过,密码也妥善保管,不知为何会被盗刷。当晚,妻子乘地铁时用该账户买地铁票,10点半还被扣了1.8元的地铁费,说明妻子人在武汉。

19日,东亭派出所已受理此案。胡先生称,他认为银行对此有责任,希望银行给一个说法,但没有收到回复。

25日下午,楚天都市报记者陪同胡先生来到开户行,相关负责人称,建议储户报警,银行也会配合调查。至于胡先生所提出的诉求,建议他走法律途径,由第三方权威机构来确定责任。

湖北典恒律师事务所陈亮律师认为,银行对储户的资金有保管责任,储户只需确定自己卡内有钱,并且盗刷时储户本人和银行卡均不在取款地,就可以主张向银行索赔。

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